La excelencia cómo hábito : la calidad no es un objetivo, sino una estrategia
Por: Barry, Thomas J
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Tipo de material: 
TextoPie de imprenta: México, D. F. : Panorama , 2001Edición: Primera edición.Descripción: 120 páginas : ilustraciones ; 21 cm.ISBN: 9683805388.Tema(s): Calidad total | Excelencia organizacionalClasificación CDD: 658.409 / B1
Contenidos:
1. El fracaso de la calidad como objetivo -- 2. Calidad institucionalizada -- 3. Ambiente estratégico -- 4. Factores críticos para el éxito -- 5. La bola de cristal -- 6. La jornada
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Libro
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Psicología | 658.409/B1 | Ej. 1 | Disponible (Solo consulta en sala) | 082490007237 | 082490007237 |
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Bibliografía: página111-114
1. El fracaso de la calidad como objetivo -- 2. Calidad institucionalizada -- 3. Ambiente estratégico -- 4. Factores críticos para el éxito -- 5. La bola de cristal -- 6. La jornada
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