Desarrollo de una cultura de calidad
Por: Cantú Delgado, Humberto
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Tipo de material: 
TextoPie de imprenta: México : McGraw-Hill/Interamericana , 2006Edición: Tercera edición.Descripción: 467 páginas : ilustraciones ; 24 cm.ISBN: 970105816X.Tema(s): Administración de calidad total | Control de calidad | Cambio organizacionalClasificación CDD: 658.562 / C15 | 658.4092 / C1
Contenidos:
1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente -- 5. Administración y mejora de procesos -- 6. Sistemas de gestión por calidad total
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Industrial y Sistemas | 658.562/C15 | Disponible | 082480010109 | 082480010109 | |||
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Industrial y Sistemas | 658.562/C15 | Disponible | 082480010440 | 082480010440 | |||
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Industrial y Sistemas | 658.562/C15 | Disponible | 082480010741 | 082480010741 | |||
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Psicología | 658.4092/C1 | Ej. 1 | Disponible (Solo consulta en sala) | 082490009833 | 082490009833 | ||
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Libro
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Psicología | 658.4092/C1 | Ej. 2 | Disponible (Solo consulta en sala) | 082490009834 | 082490009834 |
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Bibliografía: página 451-458
1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente -- 5. Administración y mejora de procesos -- 6. Sistemas de gestión por calidad total
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