000 | 00354nam a22001337a 4500 | ||
---|---|---|---|
008 | 090620s2002 xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a9702601924 | ||
082 |
_a658.812 _bS98 |
||
100 |
_93935 _aSwift, Ronald S. |
||
245 |
_aCRM _bcomo mejorar las relaciones con los clientes |
||
260 |
_aMexico _bPearson _c2002 |
||
300 | _a504 p. | ||
942 |
_2ddc _cLIBR |
||
999 |
_c4925 _d4925 |