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Servicio al cliente para dummies Karen Leland; Keith Bailey

por Leland, Karen | Bailey, Keith.

Tipo de material: Texto Texto Pie de imprenta: Bogotá Norma 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Administración [Signatura topográfica: 658.812/L3E] (1).

Percepción del usuario externo de la calidad de servicio en hospitalización pediátrica de la red asistencial Rebagliati Essalud

por Estupiñán Vigil, Matilde Emperatriz | Universidad Nacional Federico Villarreal (Lima) Escuela Universitaria de Post-Grado.

Tipo de material: Texto Texto Pie de imprenta: Lima, 2012Nota de disertación: Tesis para optar el grado académico de Doctora en Medicina Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: EUPG [Signatura topográfica: CS/D/M/026] (2).

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