Tecnicas de comunicación en restauracion / Maria Palomo Martinez
Por: Palomo Martinez, Maria.
Tipo de material:
TextoPie de imprenta: Madrid : Paraninfo , 2011Descripción: 189 p. il.ISBN: 978-84-9732-816-6.Tema(s): CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓNClasificación CDD: 647.95 / PAL65
Contenidos:
1.--Comunicación e informacion 2.--La calidad y el servicioen la atencion al cliente 3.--Atencion de reclamaciones, quejas o sugerencias 4.--Aplicación del protocolo en la restauracion
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Libro
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Geográfica Ambiental y Ecoturismo | 647.95 PAL65 | Disponible | 082460011843 | 082460011843 |
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Incluye índice
1.--Comunicación e informacion 2.--La calidad y el servicioen la atencion al cliente 3.--Atencion de reclamaciones, quejas o sugerencias 4.--Aplicación del protocolo en la restauracion
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