Manual de perfeccionamiento para secretarias : normas y consejos prácticos para secretarias y administrativos
Por: Parera Pascual, Cristina
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Tipo de material: 
TextoPie de imprenta: Madrid : Fundación Confemetal , 2009Edición: Segunda edición.Descripción: 268 páginas : ilustraciones, gráficas ; 23 cm.ISBN: 9788496743878.Tema(s): Prácticas de oficina | Trabajos en oficinasClasificación CDD: 651.3 / P1
Contenidos:
1. La calidad y el cliente interno -- 2. Técnicas de comunicación -- 3. La imagen de la organización a través del teléfono -- 4. La comunicación escrita -- 5. La organización del trabajo y la planificación del tiempo -- 6. Calidad e correo electrónico -- 7. La secretaria y las relaciones públicas en la empresa -- 8. Psicología de nuestros interlocutores
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Libro
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Psicología | 651.3/P1 | Ej. 1 | Disponible (Solo consulta en sala) | 082490010347 | 082490010347 |
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Bibliografía: página 265-268
1. La calidad y el cliente interno -- 2. Técnicas de comunicación -- 3. La imagen de la organización a través del teléfono -- 4. La comunicación escrita -- 5. La organización del trabajo y la planificación del tiempo -- 6. Calidad e correo electrónico -- 7. La secretaria y las relaciones públicas en la empresa -- 8. Psicología de nuestros interlocutores
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