La vara de medir -- La sabiduría de los directivos excepcionales -- Primera llave: seleccionar en base al talento -- Segunda llave: definir los resultados esperados -- Tercera llave: concentrarse en las fortalezas -- Cuarta llave: encontrar la concordancia perfecta -- Cómo hacer girar las llaves: una guía práctica -- Grandes fuerzas en convergencia.