Servicio a huespedes / Sixto Baez Casillas
Por: Baez Casillas, Sixto.
Colaborador(es): Baez Casillas, Humberto.
Tipo de material:
TextoSeries Manuales para capacitacion y adiestramiento en hoteleria.Pie de imprenta: Mexico D.F. : Continental , 1983Descripción: 108 p. il.ISBN: 968-26-0398-6.Tema(s): ADMINISTRACION TURISTICA | CALIDAD EN EL SERVICIO | CULTURA DE CALIDADClasificación CDD: 647.94 / BAE15
Contenidos:
1.--Importancia del departamento de servicio a huespedes 2.--Requisitos para el servicio a huespedes 3.--Organigramas y descripciones de puestos 4.--Capitan de botones 5.--Botones 6.--El portero 7.--El paje 8.--Politicas 9.--Catalogo de formas
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Clasificación | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
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Geográfica Ambiental y Ecoturismo | 647.94 BAE15 | Disponible | 082460003626 | 082460003626 |
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Incluye índice
1.--Importancia del departamento de servicio a huespedes 2.--Requisitos para el servicio a huespedes 3.--Organigramas y descripciones de puestos 4.--Capitan de botones 5.--Botones 6.--El portero 7.--El paje 8.--Politicas 9.--Catalogo de formas
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