TY  - BOOK
AU  - Moyano Fuentes José.
TI  - Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de tqm a itil
SN  - 978-958-8675-75-6
U1  - 658.568 
PY  - 2011///
CY  - Bogotá
PB  - Ediciones de la U
KW  - Administración de calidad total
KW  - Innovaciones tecnológicas
ER  -