Dirección de marketing
Philip Kotler, Kevin Lane Keller
- decimocuarta edición
- México, D. F. Pearson 2012
- 657, [124] páginas ilustraciones, diagramas 27 centímetros
Comprensión de la dirección de marketing -- Identificación de las oportunidades de mercado -- Conexión con los clientes -- Creación de marcas fuertes -- Formación de ofertas de mercado -- La entrega de valor -- Comunicación de valor -- Generación de crecimiento rentable a largo plazo.