TY - BOOK AU - Noori, Hamid TI - Administración de operaciones y producción: Calidad total y respuesa sensible rápida SN - 0-07-046923-7 U1 - 658.42 PY - 1997/// CY - Bogotá PB - Mc Graw-Hill KW - Administración de la producción KW - Administración de calidad total ER -