Noori, Hamid Administración de operaciones y producción Calidad total y respuesa sensible rápida - Bogotá Mc Graw-Hill 1997 - 648 p. ISBN: 0-07-046923-7 Subjects--Topical Terms: Administración de la producciónAdministración de calidad total Dewey Class. No.: 658.42 / N6