TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Armstrong, Gary TI - Fundamentos de marketing SN - 9789702611868 U1 - 658.8 PY - 2008/// CY - México, D. F. PB - Pearson Educación KW - Consumidores KW - Marketing KW - Responsabilidad social N1 - Incluye referencias bibliográficas; 1. Definición de marketing y del proceso de marketing -- 2. Comprensión del mercado y de los consumidores -- 3. Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas hacia el cliente -- 4. Extensión de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing -- 4. Extensión del marketing ER -