TY  - BOOK
AU  - Lovelock, Christopher
TI  - Marketing de servicios: Personal,tecnología y estrategia 
SN  - 97897026115156
U1  - 658.83 
PY  - 2009///
CY  - México  
PB  - Pearson
KW  - Marketing
KW  -  TECNOLOGÍA
KW  - ESTRATEGIA
N1  - Incluye Bibliografía
ER  -