Lovelock, Christopher <br/><br/>
Marketing de servicios  Personal,tecnología y estrategia  

 - 6a ed. 
 - México    Pearson  2009 
 - 647 p. 
<br/><br/>Incluye Bibliografía 
<br/><br/><label>ISBN: </label>97897026115156 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing<br/> TECNOLOGÍA <br/>ESTRATEGIA 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.83  / L69/2009