TY - BOOK AU - Dubrin, Andrew J. TI - Relaciones humanas: comportamiento humano en el trabajo SN - 9789702610809 U1 - 658.3151 PY - 2008/// CY - México PB - Pearson Educación KW - Comportamiento organizacional KW - Relaciones humanas N1 - Contiene índice; Bibliografía: página 339-348; 1.El contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales -- 2. Cómo entender las diferencias individuales -- 3. Comunicación interpersonal -- 4. Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo -- 5. Solución de problemas y toma de decisiones en grupo -- 6. Relaciones interculturales y diversidad -- 7. Solución de conflictos con los demás -- 8. Para llegar a ser un buen líder -- 9. Cómo motivar a los demás -- 10. Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse -- 11. Habilidades políticas positivas -- 12. Habilidades para satisfacer al cliente -- 13. Cómo reforzar la conducta ética -- 14. Manejo del estrés y productividad personal -- 15. Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria profesional ER -