TY  - BOOK
AU  - Summers, Donna C.S.
TI  - Administración de la calidad
SN  - 970-26-0813-9
PY  - 2006///
CY  - México, D.F
PB  - Pearson Educación
KW  - Seis Sigma (Normas de Control de Calidad)
KW  - Normas ISO 9000
KW  - Normas ISO 14000
KW  - Normas de calidad
ER  -