TY - BOOK AU - Acevedo Ibáñez, Alejandro AU - López Martín, Alba Florencia A. TI - El proceso de la entrevista: conceptos y modelos SN - 9789681827380 U1 - 658.311 PY - 2014/// CY - México PB - Limusa KW - Entrevistas KW - Técnica KW - Interrogatorio N1 - Bibliografía: página197-200; 1. Definición de la entrevista -- 2. Tipos de entrevista -- 3. Pasos de la entrevista -- 4. Comunicación -- 5. Tres grandes artes: preguntar, escuchar, observar -- 6. Técnicas para manejar la entrevista -- 7. Rasgos del entrevistado -- 8. Características del entrevistador -- 9. Desarrollo de la personalidad -- 10. Entrevista de selección -- 11. Otros tipos de entrevista usados en las organizaciones -- 12. Ubicación de la entrevista dentro de la organización ER -