Ramírez Cavassa, César <br/><br/>
Calidad total en las empresas turísticas 
César Ramírez Cavassa 
 - 1a. 
 - México  Trillas  2012 
 - 120 p.  il. 
<br/><br/>Bibliografía p. 113 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789682465413 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>TURISMO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>380.14  / R15