TY - BOOK AU - Gryna, Frank M. TI - Análisis y planeación de la calidad SN - 970-10-0612-7 U1 - 658.562 PY - 1995/// CY - México D.F. PB - McGrawHil KW - ADMINISTRACIÓN KW - CALIDAD KW - SOSTENIBILIDAD N1 - Incluye índice; 1.-- Conceptos básicos 2.-- Apreciación de la calidad en toda la compaña 3.-- Mejorameinto de cstos 4.-- Planeación de la calidad e ingresos por ventas. ER -