Ciampa, Dan
Calidad Total Guia para su implantación
Dan Ciampa
- Wilmington Addison-Wesley Iberoamericana 1993
- 286 p. diagrs.
Incluye índice
1.--La apertura 2.-- Como implantar con éxito la calidad 3.-- Papeles que guían o respaldan la implantación de la calidad total
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CALIDAD EMPRESARIAL
CALIDAD TOTAL
658.562 / CIA.48