TY - BOOK AU - Manassero Mas, María Antonia AU - García Buades, María Esther TI - Trabajo emocional T2 - Guías de optimización SN - 9788490772188 U1 - 158.7 PY - 2015/// CY - Madrid PB - Síntesis KW - Emociones KW - Trabajo KW - Aspectos psicológicos N1 - Bibliografía: p. 125-132; 1. Definición, características y consecuencias del trabajo emocional -- 3. Las emociones en el lugar de trabajo -- 4. Autorregulación emocional -- 5. La medida del trabajo emoconal - ER -