Pérez Fernandez de Velasco, José Gestión por procesos Pérez Fernandez de Velasco, José - 4a ed. - Madrid Esic 2010 - 336 p. Incluye Bibliografía ISBN: 9788473566971 Subjects--Topical Terms: GESTIÓN DE PROCESOS PROCESOS INDUSTRIALESADMINISTRACIÓN POR PROCESOS Dewey Class. No.: 658.54 / P37/2010