TY - BOOK AU - Walton, Richard E. TI - Conciliación de conflictos: diálogo interpersonal y consultoría de mediadores T2 - Desarrollo organizacional SN - 9686135995 U1 - 303.6 PY - 1988/// CY - México, D.F. PB - Sistemas Técnicos KW - Administración de conflictos KW - Conducta organizacional KW - Relaciones interpersonales N1 - 1. Tendencias de la organización y manejo de las diferencias -- 2. Reacciones y acontecimientos a raíz de la confrontación -- 3. Modelo de diagnóstico del conflcito interpersonal ER -