Gilmore, James H. <br/><br/>
Marketing 1x1  cada cliente es un mercado 
James H. Gilmore; B. Joseph Pine II 
 - Bogotá  Norma  2000 
 - 265 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9580458278 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>EL NEGOCIO DE LA INDIVIDUALIZACIÓN<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / G4