TY  - BOOK
AU  - Snyder, David P.
TI  - La mente de lo clientes: aprenda cómo leerla para vender más
SN  - 9580408223
U1  - 658.812 
PY  - 2002///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
KW  - RELACIONES CON LOS CLIENTES
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
ER  -