TY  - BOOK
AU  - Dorado, José Antonio
TI  - Manual de recepción y atención al cliente
SN  - 8477382328
U1  - 668.812 
PY  - 1998///
CY  - Madrid
PB  - Síntesis
KW  - ATENCION ALCLIENTE
KW  - ESTRUCTURA, ORGANIZATIVA DE UN HOTEL
N1  - Bibliografía p. 313
ER  -