TY  - BOOK
AU  - Marcelino Aranda, Mariana
AU  - Ramírez Herrera, Dania
TI  - Administración de la calidad: nuevas perspectivas
SN  - 978-607-438-475-8
PY  - 2012///
CY  - México, D.F
PB  - Grupo Editorial Patria
KW  - Administración de la información
KW  - Administración de calidad total
ER  -