TY - BOOK ED - Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación TI - Normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación SN - 9789588585314 U1 - 658.652 PY - 2012/// CY - Bogotá PB - Icontec KW - Calidad KW - Normalización KW - Control de calidad N1 - Incluye Bibliografía; NTC- ISO 9000; NTC-ISO 9001; NTC- ISO 9004; NTC- 19011; adicionalmente a las anteriores normas, este compendio ofrece el conjunto de los documentos de orientación de la serie ISO 9000, establecidos por ISO*TC 176, denominados "ISO 9000 introduction and support package" dirigidos a todos usuarios. -- 4a. Edición (2012): NTC-ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario; NTC-ISO 9001 Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos; NTC-ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión; Documento ISO/TC 176/SC 2/N 524R6 ; Documento ISO/TC 176/SC 1/N 526R2; Documento ISO/TC 176/SC 2/N 544R3; Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de normas ISO 9000: Orientación sobre los "procesos contratados externamente"; Documento ISO/TC 176/SC 2/N 836 ER -