TY - BOOK AU - Grande Esteban, Ildefonso TI - Marketing de los servicios sociales T2 - (Análisis e Intervención Social SN - 849756023X U1 - 658.834 PY - 2002/// CY - Madrid PB - Síntesis KW - Empresas de servicios KW - Comportamiento del consumidor N1 - Bibliografía: página 205; 1. Marketing y servicios sociales -- 2. Principios de marketing y de organización para los servicios sociales -- 3. Planificación estratégica de las organizaciones de servicios sociales -- 4. El comportamiento del consumidor de servicios sociales -- 5. Mix de marketing de los servicios sociales -- 6. La calidad de los servicios sociales ER -