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La gestión de la calidad total : un texto introductorio / James, Paúl

Por: James, Paúl.
Tipo de material: TextoTextoPie de imprenta: Madrid : Prentice Hall , 1997Edición: 1a ed.Descripción: 323 p.ISBN: 8483220121.Tema(s): CALIDAD TOTAL | GERENCIA DE LA CALIDAD | ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDADClasificación CDD: 658.562 / J15E/1997
Contenidos:
Gestión de la calidad. Fundamentos -- Gestión de calidad total -- Los tres enfoques de la calidad -- Las cinco funciones de la gestión de la calidad -- Liderazgo -- Dinámica de grupos -- Gestión de los recursos humanos -- Cultura y gestión del cambio -- Control -- Control estadístico de procesos -- Economía de la calidad -- Estándares de calidad -- Gestión integrada de la calidad - elfuturo -- Casos y problemas.
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Libro Libro Industrial y Sistemas
658.562 J15E/1997 Disponible 082480013753 082480013753
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Gestión de la calidad. Fundamentos -- Gestión de calidad total -- Los tres enfoques de la calidad -- Las cinco funciones de la gestión de la calidad -- Liderazgo -- Dinámica de grupos -- Gestión de los recursos humanos -- Cultura y gestión del cambio -- Control -- Control estadístico de procesos -- Economía de la calidad -- Estándares de calidad -- Gestión integrada de la calidad - elfuturo -- Casos y problemas.

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