Dirección de marketing / Kotler, Philip | Lane Keller, Kevin
Por: Kotler, Philip.
Tipo de material: TextoPie de imprenta: México : Pearson Educación , 2012Edición: 14a ed.Descripción: 808 p.ISBN: 9786073212458.Tema(s): DEMANDA | ESTUDIO DE MERCADO | CONSUMIDORES | MARKETINGClasificación CDD: 658.83 / K68/2012Tipo de ítem | Ubicación actual | Clasificación | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro | Industrial y Sistemas | 658.83 K68/2012 | Disponible | 082480012884 | 082480012884 |
Incluye contenido
La definición de marketing en el siglo XXI -- Desarrollo de estrategias y planes de marketing -- Identificación de las oportunidades de mercado -- Investigación de mercados -- Conexión con los clientes. Creación de relaciones de lealtad de largo plazo -- Análisis de los mercados de consumo -- Análisis de los mercados empresariales -- Identificación de segmentos de mercado y mercados meta -- Creación de marcas fuertes. Creación de brand equity -- Estrategias de posicionamiento de marcas -- Las relaciones con la competencia -- Formación de ofertas de mercado. Establecimiento de la estrategia de productos -- Diseño y gestión de servicios -- Desarrollo de estrategias y programas de precios -- Diseño y gestión de los canales integrados de marketing -- Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado -- Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing -- Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas -- Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales -- Generación de crecimiento rentable a largo plazo. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado -- Acceso a los mercados globales -- Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo.
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