Hotelería / Sixto Báez Casillas
Por: Báez Casillas, Sixto.
Tipo de material: TextoPie de imprenta: México, D.F. : Patria , 2009Edición: cuarta edición; reimpresión 2017.Descripción: 320 páginas : ilustraciones, diagramas ; 25 cm.ISBN: 9786074380941.Tema(s): Hoteles | Administración hoteleraClasificación CDD: 647.94 / B15
Contenidos:
Prestar servicios de calidad al huésped -- Organigramas -- Departamento de reservaciones -- Departamento de recepción -- Caja de recepción -- Departamento de teléfonos -- Departamento de botones (bell boys) -- Departamento de ama de llaves -- Lavandería -- Departamento de seguridad -- Departamento de mantenimiento -- Departamento de relaciones públicas -- Departamento de recursos humanos -- Departamento de compras.
Tipo de ítem | Ubicación actual | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro | Geográfica Ambiental y Ecoturismo | 647.94 B15 | Disponible | 082460007722 | 082460007722 | |||
Libro | Geográfica Ambiental y Ecoturismo | 647.94 B15 | Ej.2 | Disponible | 082460012738 | 082460012738 |
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Incluye referencias bibliográficas
Prestar servicios de calidad al huésped -- Organigramas -- Departamento de reservaciones -- Departamento de recepción -- Caja de recepción -- Departamento de teléfonos -- Departamento de botones (bell boys) -- Departamento de ama de llaves -- Lavandería -- Departamento de seguridad -- Departamento de mantenimiento -- Departamento de relaciones públicas -- Departamento de recursos humanos -- Departamento de compras.
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