Calidad total y productividad
Por: Gutiérrez Pulido, Humberto
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Tipo de material: 
TextoPie de imprenta: México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana , 2010Edición: Tercera edición.Descripción: 363 páginas : diagramas ; 27 cm.ISBN: 9786071503152.Tema(s): Calidad total | Productividad industrialClasificación CDD: 658.562 / G8
Contenidos:
1. Calidad, productividad y competitividad -- 2. Los maestros de calidad -- 3. Gestión de la calidad e ISO-9000:2005 -- 4. Introducción a ISO-9001:2008 -- 5. Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S -- 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas -- 7. Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral -- 8. Estadística descriptiva -- 9. Índices de capacidad de procesos -- 10. Diagrama de Pareto y estratificación -- 11. Diagrama de causa-efecto (Ichikawa) y diagramas de procesos -- 12. Diagrama de dispersión -- 13. Cartas o diagramas de control -- 14. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Psicología | 658.562/G8 | Ej. 1 | Disponible (Solo consulta en sala) | 082490008986 | 082490008986 |
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Bibliografía: página 355-357
1. Calidad, productividad y competitividad -- 2. Los maestros de calidad -- 3. Gestión de la calidad e ISO-9000:2005 -- 4. Introducción a ISO-9001:2008 -- 5. Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S -- 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas -- 7. Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral -- 8. Estadística descriptiva -- 9. Índices de capacidad de procesos -- 10. Diagrama de Pareto y estratificación -- 11. Diagrama de causa-efecto (Ichikawa) y diagramas de procesos -- 12. Diagrama de dispersión -- 13. Cartas o diagramas de control -- 14. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad
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