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Ciampa, Dan

Calidad Total Guia para su implantación Dan Ciampa - Wilmington Addison-Wesley Iberoamericana 1993 - 286 p. diagrs.

Incluye índice

1.--La apertura 2.-- Como implantar con éxito la calidad 3.-- Papeles que guían o respaldan la implantación de la calidad total

ISBN: 0-201-60118-4

Subjects--Topical Terms:
CALIDAD EMPRESARIAL
CALIDAD TOTAL

Dewey Class. No.: 658.562 / CIA.48