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Picazo Manríquez, Luís

Ingeniería de servicios Para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles Picazo Manríquez, Luís - Naucaupal de Juarez Mc Graw Hill 1991 - 254 p.

Incluye Bibliografía

ISBN: 9701000544

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN

Dewey Class. No.: 658.568 / P53/1991