Gestión del conflicto, negociación y mediación - Primera edición - Madrid Pirámide 2006 - 340 páginas : ilustraciones ; 24 cm. - Psicología .

Bibliografía: p. 335 - 340

1. Naturaleza del conflicto -- 2. Procesos de negociación y mediación -- 3. Aspectos culturales en la gestión del conflicto, la negociación y la mediación

8436819241


Gestión de conflictos
Mediación
Negociación

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