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Summers, Donna C.S.

Administración de la calidad - Primera edición - México, D.F. Pearson Educación 2006 - 409 páginas : ilustraciones ; 24 cm.

Bibliografía: página 392-400

1. Eficiencia organizacional -- 2. Filosofía organizacional -- 3. Sistemas de calidad -- 4. Creación de un enfoque en el cliente -- 5. Liderazgo organizacional -- 6. Planificación estratégica -- 7. Administración de procesos -- 8. Administración de proyectos -- 9. Resultados del negocio

ISBN: 9702608139

Subjects--Topical Terms:
Administración
Liderazgo

Dewey Class. No.: 658.4012 / S8